XIII. «Сьогодні та завтра» Г.Форд
Nov. 18th, 2015 01:29 pm![[personal profile]](https://www.dreamwidth.org/img/silk/identity/user.png){kind=small}
picterman• • •
Нам потрібно не менше, а більше творців, ніж будь-коли.
Глава 13. Тривалість робочого дня та розмір заробітної плати.
Ми принципово намагаємося уникати важкої роботи і не покладаємо на людину те, що можна покласти на машину. Між напруженою роботою і важкою роботою існує велика різниця. Напружена робота неодмінно щось створює, між тим як важка робота — найменш продуктивний вид праці. Фізичною роботою людина не може заробити стільки, щоб жити пристойно, хіба тільки в тих ремеслах, які наближаються до мистецтва. Доцільне керівництво і полягає в такому управлінні працею, щоб він приносив високу заробітну плату. Але неодмінною умовою високої заробітної плати є бажання працювати.
Ми принципово намагаємося уникати важкої роботи і не покладаємо на людину те, що можна покласти на машину. Між напруженою роботою і важкою роботою існує велика різниця. Напружена робота неодмінно щось створює, між тим як важка робота — найменш продуктивний вид праці. Фізичною роботою людина не може заробити стільки, щоб жити пристойно, хіба тільки в тих ремеслах, які наближаються до мистецтва. Доцільне керівництво і полягає в такому управлінні працею, щоб він приносив високу заробітну плату. Але неодмінною умовою високої заробітної плати є бажання працювати.
Без цього бажання ніяке керівництво не може нічого зробити. У питаннях заробітної плати, тривалості робочого дня, прибутків і цін створилася чимала плутанина. Здебільшого причиною її є небажання працювати з боку тих чи інших. Таке небажання можуть проявляти різні люди — фінансисти, директора, робітники. Іноді всі ці три категорії намагаються досягти неможливого — жити, не працюючи. Якщо ми оголимо будь-яку соціальну теорію від її емоційних прикрас, то вона майже завжди зведеться до бажанню жити, не працюючи. Але при даному устрої світу подібні прагнення нездійсненні. Вони можуть спричинити за собою тільки злидні, бо вони позбавлені творчості. Капіталіст — це людина, що володіє здоров’ям, силою та вмінням. Якщо він може найкращим чином застосувати свою силу, здоров’я і вміння, він стає «господарем». А якщо він вміє ще більш доцільно застосувати всі ці якості, він стає господарем господарів, тобто керівником промисловості.
Візьмемо, наприклад, заробітну плату. Безробітний — поганий клієнт. Він не може купувати. Людина з занадто низьким заробітком — це покупець, купівельна спроможність якого знижена. Він також не може купувати. Промислова депресія викликається ослабленням купівельної сили, а купівельна сила зменшується внаслідок невизначеності і недостатності заробітку. Усунути промислову депресію може тільки підвищення купівельної сили, а джерелом купівельної сили може бути тільки заробітна плата. Америка не могла б існувати на купівельну силу людей, дохід яких не залежить від виконуваної ними роботи. Америка живе працею, а праця створює заробітну плату. Наслідком високої заробітної плати є сталість роботи. Зниження заробітної плати тягне за собою зменшення роботи, так як цим зменшується попит, від якого залежить робота. Питання про заробітну плату ще більш важливе для підприємця, ніж для робітника. Низька заробітна плата знищить підприємство набагато швидше, ніж вона знищить робітника. Згідно старої теорії, якої все ще дотримується діловий світ, висота заробітної плати залежить від того, скільки робітникові вдається виторгувати у монополіста-підприємця. За панування цієї теорії втрачали обидві сторони. Ця теорія приводила до того, що робочі союзи повставали, і починалася організована війна, зброєю якої служив, з одного боку, бойкот, з іншого — локаут. Ці результати найкраще доводять хибність самої теорії. Проте старомодна адміністрація та старомодні робочі тримаються за неї з однаковим завзяттям. Не праві і ті й інші. Людям необхідно втовкмачити, що ця теорія є не що інше, як пристосування їх логіки до їх помилок. Колишня теорія заробітної плати була лише вираженням того хижацького духу, яким керувалися люди, що наживали собі статок. Рівень заробітної плати визначається тільки енергією, здатністю і характером всіх тих, котрі зайняті на підприємстві. Висота заробітної плати визначається організацією промисловості і працьовитістю людей. Нову теорію заробітної плати з набагато більшим успіхом можуть створити директори підприємств, ніж політекономи. Підприємство, яке не вводить для своїх робітників постійною і вигідною шкали заробітної плати, не є продуктивне підприємство. Підприємство, в якому дивіденди знаходяться поза всякою відповідностю із заробітною платою, побудовано на надзвичайно хиткому фундаменті. З іншого боку, підприємство, що вирішило витрачати весь свій чистий дохід на заробітну плату, було б приречене на загибель.
У промисловості є три фактори: директор, службовець і підприємство. Ніколи не можна випускати з уваги самого підприємства, як такого. Воно дає робочому можливість застосувати його сили і постачає суспільству корисні предмети. Правильне підвищення заробітної плати є результатом управління, що виходить з принципу найвищої заробітної плати. Для того щоб запобігти загрозу депресії, потрібно понизити ціну і підвищити ставки робітників. Висока заробітна плата у поєднанні з високими цінами нікому не приносить користі, оскільки це означає, що все подорожчало. Але підвищена заробітна плата в поєднанні зі зниженими цінами означає більш високу купівельну спроможність, а, отже, і більшу кількість клієнтів. Зниження заробітної плати не може слугувати ліками проти низького рівня споживання — воно ще більш знижує споживання, зменшує число можливих споживачів.
Одна з цілей промисловості — не тільки забезпечувати споживачів, але й створювати їх. А споживачі створюються, якщо промисловість встановила, що потрібно населенню, постачає ці потрібні товари за розумною ціною і платить робітникам настільки високу заробітну плату, що вони виявляються в змозі купувати.
Однак висока заробітна плата залежить не тільки від готовності платити її. Рівним чином висота її не залежить від тих ставок, яких можуть зажадати робітники. Висока заробітна плата виникає внаслідок зовсім інших факторів і залежить, головним чином, від організації підприємства і тієї ідеї, якою воно керується. Ми багато чули щодо несправедливості прибутку, але ми нічого не чули щодо того, що ми називаємо мотивом високої заробітної плати. А між тим, мотив цей єдиний, що має значення, оскільки він призводить до хорошого обслуговування, а коли суспільству надаються справжні послуги, прибутки приходять самі собою. Цей принцип цілком сучасносний і він може бути поширений на всю промисловість для блага суспільства. Питання по заробітній платі не починається з робітника, а, навпаки, закінчується робітником. Насамперед він ставиться в планах і кошторисах підприємця. Але ще перш ніж олівець торкнувся паперу, упорядник плану, підприємець, повинен точно знати, чого він хоче досягти: чи створити річ, корисну для людей, чи створити щось таке, що можна продати людям. Залежно від цих двох підходів буде істотно відрізнятися і сам план. Якщо ви збираєтеся робити корисні для людей речі, то ви будете розробляти план повільно і впевнено, все знову і знову переглядаючи його, поки ви не будете переконані, що розрахували правильно. Тільки з цього моменту вам варто братися за роботу. Наступний крок полягає у встановленні методу виробництва, задача ця ніколи остаточно не вирішується. З методом пов’язані якість, ціни і заробітна плата. Тип товару, ми говоримо в даному випадку про предмети споживання, повинен бути такий, щоб його можна було зробити машиною. При виготовленні предметів розкоші високу заробітну плату можна платити за рахунок підвищення ціни. Але якщо товар, що вважався раніше предметом розкоші, може виготовлятися у великих кількостях і за низькою ціною, то він може перетворитися на предмет повсякденного споживання і першої необхідності. Саме це і сталося з автомобілями.
Якщо ми серйозно підійдемо до питання про заробітну плату, ми можемо знайти такі методи виробництва, при яких висока заробітна плата виявиться найбільш дешевою. Це безпосередньо пов’язано з виробничим планом, бо тоді доводиться думати про поліпшення рішуче всіх методів — методів покупки, виробництва, продажу, транспорту, так щоб одночасно можна було знизити ціни і виплачувати високу заробітну плату. Правильна ціна — це є не та ціна, яку може витримати ринок. Справедлива заробітна плата не є щонайнижча сума, за яку людина погоджується працювати. Правильна ціна є щонайнижча ціна, за яку можна постійно продавати продукт, а справедлива заробітна плата є найвища заробітна плата, яку може постійно платити підприємець. Тут-то і виступає на сцену винахідливість підприємця. Він повинен створити покупця, і якщо підприємство його виробляє предмет безпосереднього споживання, то його власні робітники повинні бути його кращими покупцями. В особі службовців нашої власної компанії, тобто в особі людей, яким ми безпосередньо платимо заробітну плату, ми маємо близько 250 000 першокласних клієнтів. І з кожним днем ми створюємо ще більш клієнтів в особі робітників, які працюють у тих людей, у яких ми купуємо. На кожен долар, який ми сплачуємо у вигляді заробітної плати, ми витрачаємо 2 долара на покупку матеріалів і частин з боку. Створюється, безперервно розширюється, коло закупівель — висока заробітна плата викликає такий же ефект, як камінь, кинутий у ставок. У суспільстві не може бути справжнього добробуту, поки робітники, що виробляють предмети повсякденного споживання, не можуть їх купити.
Службовці — це частина клієнтури. Принцип цей має силу всюди, але в Європі проблемність його застосування викликається тим, що європейський робочий зазвичай не купує того, що він виробляє. Труднощі Європи частково пояснюються тим, що в минулому вона занадто багато посилала товарів за кордон і мало думала про створення внутрішнього ринку. Скорочуючи заробітну плату, підприємець скорочує число своїх власних клієнтів. Якщо підприємець не приділяє частину своїх доходів людям, котрі створюють ці доходи, то дуже швидко йому вже нічого буде і ділити. Ось чому ми вважаємо, що принцип хорошого ведення справ полягає в тому, щоб завжди підвищувати заробітну плату і ніколи не знижувати її. Ми бажаємо мати багато покупців.
При покупці праці, як і при всякій іншій покупці, треба бути впевненим, що ви не втратите ваші гроші. Всякий раз, як ви дозволяєте робітникові давати нам менше, ніж скільки він може дати за оплачувану вами заробітну плату, ви сприяєте зниження його платні і утруднюєте для нього заробіток. Найшкідливіше для робітника — це дозволити йому байдикувати під час роботи. І це цілком зрозуміло, бо чим менше людина робить, тим меншу купівельну силу він створює; а цим він зменшує число людей, які потребують його послуг. Отже, стандартної заробітної плати бути не може. Заробітна плата, обрахована згідно середнього рівня життя, призводить до руйнівних результатів, оскільки в основі її лежить думка, що всі люди однакові і можуть жити однаково. На щастя, люди різні, і, на щастя, тільки деякі з них живуть у цьому році так само, як вони жили в минулому. Всяка спроба фіксувати мінімум заробітної плати є насмішка над розумом і керівників виробництва, і робітників. Ми не знаємо, та, ймовірно, і ніколи і не дізнаємося, яка правильна заробітна плата. Будь-яка ж спроба визначити її величину, що не виходячи з фактів, тільки гальмує прогрес. Дотепер до промисловості ще ніколи не підходили з точки зору високої заробітної плати, а поки у нас не накопичилося досвіду в цьому відношенні, ми небагато дізнаємося щодо способів визначення її величини.
Обмеження, що накладаються на виробничий процес правилами тред-юніонів, ніколи не можуть мати місця на раціонально керованому підприємстві. Ці обмеження є відповідь на погане управління. Якщо підприємець продає свій продукт за надто високою ціною і має на увазі не скорочення витрат, а підвищення прибутку, він платитиме низьку заробітну плату, так як він не знає, які саме робочі йому потрібні. Він обмежує свій ринок висотою призначуваної їм ціни, і тому люди, що працюють для нього, також можуть спробувати обмежити свою продуктивнісь. Робітники не будуть працювати в інтересах підприємця, якщо він так погано організував свою справу, що не може платити достатню заробітну плату. Ми безперервно знижували число робітників, що припадають на одну одиницю продукції. Якщо ми можемо так налагодити роботу або ввести такі машини, що одна людина в змозі робити роботу, виконувати раніше трьома, то, звичайно, ми відразу застосуємо цей метод. Це, однак, не означає, що два робочих позбавляються роботи. Ніхто з нас ніколи не думає про вдосконалення, що зменшують поле докладання праці, тому що, як це всі ми знаємо, насправді відбувається щось зовсім протилежне. Ми знаємо, що наші удосконалення зменшать витрати виробництва, а, отже, розширять ринки, викличуть потреба в більшій кількості роботи і підвищать заробітну плату. Всі наші зусилля зменшити число людей, зайнятих у певній операції, приводили в кінцевому рахунку до того, що створювалася потреба в більшій кількості роботи і більшій необхідності в робітниках. Надання суспільству послуг не обмежується винаходом машин, так само як і управління не обмежується одним тільки керівництвом робітниками. Громадською послугою може вважатися лише таке виробництво, яке ведеться за низьких витратах, виробляє високоякісні товари, добре оплачує працю і приносить прибуток людям, які виробляють даний товар і розподіляють його. Тільки така людина добре веде справу, який має достатні знання, щоб досягти цих цілей. Теорія, яка проголошує, що висока продуктивність та удосконалення методів ведуть до безробіття, згубна, але разом з тим широко поширена. Її широке поширення пояснюється тим, що для багатьох людей, які проповідують її робітникам, вона стає професію, якою вони живуть. В основі цієї теорії лежить припущення, що в світі є певна кількість роботи, яку потрібно рівномірно розподілити. За твердженням професійних агітаторів, висока продуктивність скорочує число місць для робітників і збільшує безробіття. Вони запевняють, що якщо процес, що виконувався раніше вісьмома робітниками, виконується нині двома, то шість робочих залишаються без роботи. Ця брехня спростовувалася багато разів і найуспішніше на наших власних підприємствах. Візьмемо сучасну Англію, де лютує безробіття і разом з тим проповідується теорія штучного збільшення роботи. Британського муляра, співчуваючого своєму безробітному колезі, легко переконати в тому, що якщо він буде класти вдвічі менше цегли, ніж раніше, то його господарі наймуть його безробітного друга для кладки решті половини. Він буде думати, що в цьому випадку він створить два місця замість одного і таким чином зменшує безробіття. Насправді він не створює ніякого нового місця. Він тільки збільшує безробіття, так як він робить кладку настільки дорогим процесом, що лише небагатьом стає під силу будувати будинки. В результаті, замість того щоб створити вакансію для свого друга, він, цілком ймовірно, і сам втратить місце внаслідок «поганої роботи». Хоча в Англії всі кричать про необхідність будівництва, споруджується дуже небагато нових будинків. Будинки, пристосовані для робітників, зовсім не будуються, тому що муляри кладуть занадто малу кількість цегли в день і завдяки цьому споруда обходиться вдвічі дорожче. Робітники, яким необхідний будинок для себе і своєї сім'ї, не в змозі придбати його. Перешкоджати прогресу в будь-якій справі значить зменшувати поле докладання праці. Якщо англійська муляр хоче надати роботу всім своїм співтоваришам за фахом, він повинен збільшити свою денну норму і таким чином здешевити будівництво — якщо країна потребує дешеві будинки, їй знадобляться і муляри.
У промисловості є три фактори: директор, службовець і підприємство. Ніколи не можна випускати з уваги самого підприємства, як такого. Воно дає робочому можливість застосувати його сили і постачає суспільству корисні предмети. Правильне підвищення заробітної плати є результатом управління, що виходить з принципу найвищої заробітної плати. Для того щоб запобігти загрозу депресії, потрібно понизити ціну і підвищити ставки робітників. Висока заробітна плата у поєднанні з високими цінами нікому не приносить користі, оскільки це означає, що все подорожчало. Але підвищена заробітна плата в поєднанні зі зниженими цінами означає більш високу купівельну спроможність, а, отже, і більшу кількість клієнтів. Зниження заробітної плати не може слугувати ліками проти низького рівня споживання — воно ще більш знижує споживання, зменшує число можливих споживачів.
Одна з цілей промисловості — не тільки забезпечувати споживачів, але й створювати їх. А споживачі створюються, якщо промисловість встановила, що потрібно населенню, постачає ці потрібні товари за розумною ціною і платить робітникам настільки високу заробітну плату, що вони виявляються в змозі купувати.
Однак висока заробітна плата залежить не тільки від готовності платити її. Рівним чином висота її не залежить від тих ставок, яких можуть зажадати робітники. Висока заробітна плата виникає внаслідок зовсім інших факторів і залежить, головним чином, від організації підприємства і тієї ідеї, якою воно керується. Ми багато чули щодо несправедливості прибутку, але ми нічого не чули щодо того, що ми називаємо мотивом високої заробітної плати. А між тим, мотив цей єдиний, що має значення, оскільки він призводить до хорошого обслуговування, а коли суспільству надаються справжні послуги, прибутки приходять самі собою. Цей принцип цілком сучасносний і він може бути поширений на всю промисловість для блага суспільства. Питання по заробітній платі не починається з робітника, а, навпаки, закінчується робітником. Насамперед він ставиться в планах і кошторисах підприємця. Але ще перш ніж олівець торкнувся паперу, упорядник плану, підприємець, повинен точно знати, чого він хоче досягти: чи створити річ, корисну для людей, чи створити щось таке, що можна продати людям. Залежно від цих двох підходів буде істотно відрізнятися і сам план. Якщо ви збираєтеся робити корисні для людей речі, то ви будете розробляти план повільно і впевнено, все знову і знову переглядаючи його, поки ви не будете переконані, що розрахували правильно. Тільки з цього моменту вам варто братися за роботу. Наступний крок полягає у встановленні методу виробництва, задача ця ніколи остаточно не вирішується. З методом пов’язані якість, ціни і заробітна плата. Тип товару, ми говоримо в даному випадку про предмети споживання, повинен бути такий, щоб його можна було зробити машиною. При виготовленні предметів розкоші високу заробітну плату можна платити за рахунок підвищення ціни. Але якщо товар, що вважався раніше предметом розкоші, може виготовлятися у великих кількостях і за низькою ціною, то він може перетворитися на предмет повсякденного споживання і першої необхідності. Саме це і сталося з автомобілями.
Якщо ми серйозно підійдемо до питання про заробітну плату, ми можемо знайти такі методи виробництва, при яких висока заробітна плата виявиться найбільш дешевою. Це безпосередньо пов’язано з виробничим планом, бо тоді доводиться думати про поліпшення рішуче всіх методів — методів покупки, виробництва, продажу, транспорту, так щоб одночасно можна було знизити ціни і виплачувати високу заробітну плату. Правильна ціна — це є не та ціна, яку може витримати ринок. Справедлива заробітна плата не є щонайнижча сума, за яку людина погоджується працювати. Правильна ціна є щонайнижча ціна, за яку можна постійно продавати продукт, а справедлива заробітна плата є найвища заробітна плата, яку може постійно платити підприємець. Тут-то і виступає на сцену винахідливість підприємця. Він повинен створити покупця, і якщо підприємство його виробляє предмет безпосереднього споживання, то його власні робітники повинні бути його кращими покупцями. В особі службовців нашої власної компанії, тобто в особі людей, яким ми безпосередньо платимо заробітну плату, ми маємо близько 250 000 першокласних клієнтів. І з кожним днем ми створюємо ще більш клієнтів в особі робітників, які працюють у тих людей, у яких ми купуємо. На кожен долар, який ми сплачуємо у вигляді заробітної плати, ми витрачаємо 2 долара на покупку матеріалів і частин з боку. Створюється, безперервно розширюється, коло закупівель — висока заробітна плата викликає такий же ефект, як камінь, кинутий у ставок. У суспільстві не може бути справжнього добробуту, поки робітники, що виробляють предмети повсякденного споживання, не можуть їх купити.
Службовці — це частина клієнтури. Принцип цей має силу всюди, але в Європі проблемність його застосування викликається тим, що європейський робочий зазвичай не купує того, що він виробляє. Труднощі Європи частково пояснюються тим, що в минулому вона занадто багато посилала товарів за кордон і мало думала про створення внутрішнього ринку. Скорочуючи заробітну плату, підприємець скорочує число своїх власних клієнтів. Якщо підприємець не приділяє частину своїх доходів людям, котрі створюють ці доходи, то дуже швидко йому вже нічого буде і ділити. Ось чому ми вважаємо, що принцип хорошого ведення справ полягає в тому, щоб завжди підвищувати заробітну плату і ніколи не знижувати її. Ми бажаємо мати багато покупців.
При покупці праці, як і при всякій іншій покупці, треба бути впевненим, що ви не втратите ваші гроші. Всякий раз, як ви дозволяєте робітникові давати нам менше, ніж скільки він може дати за оплачувану вами заробітну плату, ви сприяєте зниження його платні і утруднюєте для нього заробіток. Найшкідливіше для робітника — це дозволити йому байдикувати під час роботи. І це цілком зрозуміло, бо чим менше людина робить, тим меншу купівельну силу він створює; а цим він зменшує число людей, які потребують його послуг. Отже, стандартної заробітної плати бути не може. Заробітна плата, обрахована згідно середнього рівня життя, призводить до руйнівних результатів, оскільки в основі її лежить думка, що всі люди однакові і можуть жити однаково. На щастя, люди різні, і, на щастя, тільки деякі з них живуть у цьому році так само, як вони жили в минулому. Всяка спроба фіксувати мінімум заробітної плати є насмішка над розумом і керівників виробництва, і робітників. Ми не знаємо, та, ймовірно, і ніколи і не дізнаємося, яка правильна заробітна плата. Будь-яка ж спроба визначити її величину, що не виходячи з фактів, тільки гальмує прогрес. Дотепер до промисловості ще ніколи не підходили з точки зору високої заробітної плати, а поки у нас не накопичилося досвіду в цьому відношенні, ми небагато дізнаємося щодо способів визначення її величини.
Обмеження, що накладаються на виробничий процес правилами тред-юніонів, ніколи не можуть мати місця на раціонально керованому підприємстві. Ці обмеження є відповідь на погане управління. Якщо підприємець продає свій продукт за надто високою ціною і має на увазі не скорочення витрат, а підвищення прибутку, він платитиме низьку заробітну плату, так як він не знає, які саме робочі йому потрібні. Він обмежує свій ринок висотою призначуваної їм ціни, і тому люди, що працюють для нього, також можуть спробувати обмежити свою продуктивнісь. Робітники не будуть працювати в інтересах підприємця, якщо він так погано організував свою справу, що не може платити достатню заробітну плату. Ми безперервно знижували число робітників, що припадають на одну одиницю продукції. Якщо ми можемо так налагодити роботу або ввести такі машини, що одна людина в змозі робити роботу, виконувати раніше трьома, то, звичайно, ми відразу застосуємо цей метод. Це, однак, не означає, що два робочих позбавляються роботи. Ніхто з нас ніколи не думає про вдосконалення, що зменшують поле докладання праці, тому що, як це всі ми знаємо, насправді відбувається щось зовсім протилежне. Ми знаємо, що наші удосконалення зменшать витрати виробництва, а, отже, розширять ринки, викличуть потреба в більшій кількості роботи і підвищать заробітну плату. Всі наші зусилля зменшити число людей, зайнятих у певній операції, приводили в кінцевому рахунку до того, що створювалася потреба в більшій кількості роботи і більшій необхідності в робітниках. Надання суспільству послуг не обмежується винаходом машин, так само як і управління не обмежується одним тільки керівництвом робітниками. Громадською послугою може вважатися лише таке виробництво, яке ведеться за низьких витратах, виробляє високоякісні товари, добре оплачує працю і приносить прибуток людям, які виробляють даний товар і розподіляють його. Тільки така людина добре веде справу, який має достатні знання, щоб досягти цих цілей. Теорія, яка проголошує, що висока продуктивність та удосконалення методів ведуть до безробіття, згубна, але разом з тим широко поширена. Її широке поширення пояснюється тим, що для багатьох людей, які проповідують її робітникам, вона стає професію, якою вони живуть. В основі цієї теорії лежить припущення, що в світі є певна кількість роботи, яку потрібно рівномірно розподілити. За твердженням професійних агітаторів, висока продуктивність скорочує число місць для робітників і збільшує безробіття. Вони запевняють, що якщо процес, що виконувався раніше вісьмома робітниками, виконується нині двома, то шість робочих залишаються без роботи. Ця брехня спростовувалася багато разів і найуспішніше на наших власних підприємствах. Візьмемо сучасну Англію, де лютує безробіття і разом з тим проповідується теорія штучного збільшення роботи. Британського муляра, співчуваючого своєму безробітному колезі, легко переконати в тому, що якщо він буде класти вдвічі менше цегли, ніж раніше, то його господарі наймуть його безробітного друга для кладки решті половини. Він буде думати, що в цьому випадку він створить два місця замість одного і таким чином зменшує безробіття. Насправді він не створює ніякого нового місця. Він тільки збільшує безробіття, так як він робить кладку настільки дорогим процесом, що лише небагатьом стає під силу будувати будинки. В результаті, замість того щоб створити вакансію для свого друга, він, цілком ймовірно, і сам втратить місце внаслідок «поганої роботи». Хоча в Англії всі кричать про необхідність будівництва, споруджується дуже небагато нових будинків. Будинки, пристосовані для робітників, зовсім не будуються, тому що муляри кладуть занадто малу кількість цегли в день і завдяки цьому споруда обходиться вдвічі дорожче. Робітники, яким необхідний будинок для себе і своєї сім'ї, не в змозі придбати його. Перешкоджати прогресу в будь-якій справі значить зменшувати поле докладання праці. Якщо англійська муляр хоче надати роботу всім своїм співтоваришам за фахом, він повинен збільшити свою денну норму і таким чином здешевити будівництво — якщо країна потребує дешеві будинки, їй знадобляться і муляри.
На таких же принципах повинне ґрунтуватися і управління промисловістю. Обов’язки муляра абсолютно ясні. Але про обов’язки робітників так багато говорилося, що ми зовсім забули про обов’язки керівників. Насправді поганий робітник створюється поганим керівництвом. Гасло «одержувати, нічого не даючи взамін» був винайдений не робітником. Робітники в даному випадку тільки копіювали своїх підприємців. Підприємець, який дає своїм робітникам мінімум за їхню працю і публіці — мінімум за одержувані від неї гроші, у всіх відносинах схожий на того каменяра, який кладе тільки половину необхідної кількості цегли. Але багато підприємців щиро думають, що вони платять найкращу заробітну плату, яку тільки може витримати їх підприємство. Може бути, насправді так воно і є. Але ніхто не знає, скільки він може платити робітникові до тих пір, поки він не спробує підвищити заробітну плату. У 1915 році ми підняли заробітну плату на наших заводах від 2 дол. 40 цент. (в середньому) до 5 дол. на день (мінімум). Тільки з цього часу і почалося по-справжньому наша справа, бо з цього моменту ми, по-перше, створили цілий ряд нових покупців, а по-друге, стали відкривати стільки способів економії, що незабаром опинилися в стані систематично знижувати ціни. Якщо ви поставите собі певне завдання, то в процесі її виконання ви неодмінно отримаєте ряд побічних результатів. Дешеву хорошу річ не можна зробити дешевою працею. Для зниження вартості витрат виробництва необхідно мати хороших робітників. У нас немає твердої шкали заробітної плати. Єдиним твердим принципом є те, що жоден кваліфікований робітник не повинен отримувати менше 6 доларів на день — нашої теперішньої мінімальної ставки. Ми досягли цього мінімуму, тому що ми поставили собі завданням платити його, щоб розширити справу шляхом зменшення витрат. Ми почали з мінімуму в 5 доларів, але згодом виявилося, що ми можемо додати ще один долар. Але у нас не існує певних ставок для тих чи інших операцій. Ми платимо залежно від якості робітника, і більше 60% наших робочих отримує більше мінімальної ставки. Ми вирішили ввести 8-годинний робочий день не тому, що 8:00 складають одну третину дня, а тому, що, згідно з нашими дослідженнями, протягом цього часу робітники найкраще роблять свою роботу. По неділях на всіх наших підприємствах працюють тільки сторожа. Іноді це правило порушується керуючими, але ще жодного разу не виявлялося, щоб недільна робота виправдовувалася дійсною необхідністю. Довжина робочого дня, подібно заробітній платі, є проблемою раціонального управління.
Інша наше правило полягає в наступному — жоден робітник не має права зараховувати себе до одного певного ремеслу і відмовлятися від роботи, не пов’язаної з цим ремеслом. У нас є величезні робочі резерви, і ми черпаємо з них потрібних нам людей. У наших заводських списках є люди майже всіх націй земної кулі і всіх ремесел і професій, починаючи від бухгалтерів і авіаторів, і, закінчаючи зоологами, і цинкографами. Нових робочих ми ставимо на ті місця, де вони потрібні, не завжди рахуючись з їх попередньою роботою. Ми хочемо робітників, пов’язаних з певним ремеслом, і попередня кваліфікація робітника заноситься на особливу картку, якщо він нічого проти цього не має. Це дозволяє нам легко знаходити потрібних нам людей. Так, наприклад, коли в Дірборні були пущені в хід млини, ми виписали туди робітників, які займалися раніше млинами, хоча в Гайленд-Парку, звідки ми їх виписали, вони виконували іншу роботу. Для підтримки порядку Дірборнского майданчику для гольфу ми взяли з числа наших службовців людей, що раніше мали великий досвід у цій справі. Одного разу нам знадобився робочий, що вміє ліпити рельєфи, ми пошукали в картковому каталозі і знайшли талановитого скульптора, який працював за свердлильним верстатом.
Ми не віримо в батьківську опіку. Коли ми вперше підвищили заробітну плату до 5 доларів на день, нам довелося до деякої міри спостерігати за способом життя наших робітників, так як багато хто з них були за походженням іноземці і не підіймали свій рівень життя відповідно з більш високим заробітком. Але коли потреба в цьому минула, ми відмовилися від будь-якого контролю. Ми знаємо, що людина повинна мати заощадження на чорний день, але іноді хвороба поглинає всі заощадження, і тоді ми даємо йому позику. З цією метою ми заснували ссудне відділення, яке і надає такого роду послуги, якщо робітник про них просить. У 1919 році нам довелося завести в Гайленд-Парку магазини, так як з наших робочих крамарі брали несумірні ціни, і хороша заробітна плата виявлялася марною, так як робітники не могли отримати товари за їх теперішньою вартістю. Спочатку ми завели дріб’язкові крамниці і аптекарські магазини, але тепер ми маємо також м’ясні лавки, лавки для продажу одягу і взуття та лавки, продають паливо. Усього ми маємо 10 магазинів, обороти їх сягають 100 мільйонів на рік, причому ціни в середньому на 25% нижче ринкових. Магазини відпускають товари тільки нашим робітникам і службовцям і дотримуються принципу розплати готівкою. Ми продаємо тільки першокласні продукти, з яких деякі надходять з належать підприємству земель. Значна кількість хліба печеться з борошна, для якої зерно було вирощене на наших фермах і перемелене на наших млинах. Вугілля, кокс і брикет поставляються з наших власних шахт.
Проблема участі робітників у прибутках підприємства являє чимало труднощів. Ми винайшли план особливих інвестиційних сертифікатів, який, мабуть, виявився практично доцільним. Випускаються нами сертифікати дорівнюють кожен 100 доларам і не можуть бути проданим або переданим іншим особам. Робітники оплачують їх частинами і отримують по ним 6%, причому, проте, норма ця може бути підвищена за рішенням Ради Директорів. Іноді наша Рада доводив висоту відсотка до 14. Вкладені робочітниками капітали склали 22.000.000 доларів. Але це все деталі, другорядні в порівнянні з заробітною платою. Ніякі послуги, що надаються фірмою робітникам, не замінять її підвищення. Наш принцип вимагає, щоб виплачувалася найвища заробітна плата, бо інакше не можна підвищити купівельну силу. Робота індивідуального робочого за необхідності повинна складатися з одноманітних операцій, бо в іншому випадку він не досягне тієї що не вимагає ніяких зусиль швидкості, яка створює низькі ціни і високу заробітну плату. Як вже вказувалося в книзі «Моє життя і мої досягнення», деякі з наших операцій надзвичайно монотонні, але ж зате монотонністю відрізняються і багато умів: є чимало людей, які бажають заробляти собі засоби до існування, ні про що не думаючи, і для цих людей операція, що не вимагає роботи думки, є бажаним благом. Але у нас є маса операцій, що вимагають мозкової роботи — адже ми завжди шукаємо людей з добре влаштованими мізками; і люди з головою на плечах недовго залишаються на роботі, пов’язаній з одноманітними операціями.
Ми провели багато дослідів на наших заводах, але не знайшли, щоб одноманітна робота шкодила робітникові. Вона, мабуть, навіть більшою мірою сприяє фізичному і духовному здоров’ю, ніж робота, пов’язана з мінливими операціями. Якби робітникам не подобалася робота, вони б йшли з наших підприємств. У 1913 році на заводі в Гайленд-Парку на місяць йшло в середньому 31,9% робітників. У 1915 році ми ввели мінімальну ставку в 5 доларів, і відсоток звільнених знизився до 1,4%. У 1918 році, коли робітники всюди були охоплені бродінням, відсоток цей піднявся до 5,2, в теперішній же час він становить 2%. На заводі при річці Рудж працює 60.000 осіб, з яких щодня йде і надходить тільки близько 80 осіб. В даний час робітники залишають місце здебільшого внаслідок хвороби або внаслідок того, що їх розраховують за нічим не викликаний і багаторазовий непослух. Щоб повністю здійснити принцип високої заробітної плати, суспільство має бути позбавлено непродуктивних елементів. Добре організована велика промисловість не може виконувати свою справу без одноманітної роботи але такого роду робота не тільки не становить загрози для суспільства, а, навпаки, дає можливість брати участь у виробництві престарілим, сліпим та інвалідам. Вона усуває всі ті жахи, які пов’язані зі старістю і хворобою. Крім того, вона створює нові і кращі місця для людей, занадто розвинених для того, щоб займатися одноманітними операціями.
Ми не віримо в батьківську опіку. Коли ми вперше підвищили заробітну плату до 5 доларів на день, нам довелося до деякої міри спостерігати за способом життя наших робітників, так як багато хто з них були за походженням іноземці і не підіймали свій рівень життя відповідно з більш високим заробітком. Але коли потреба в цьому минула, ми відмовилися від будь-якого контролю. Ми знаємо, що людина повинна мати заощадження на чорний день, але іноді хвороба поглинає всі заощадження, і тоді ми даємо йому позику. З цією метою ми заснували ссудне відділення, яке і надає такого роду послуги, якщо робітник про них просить. У 1919 році нам довелося завести в Гайленд-Парку магазини, так як з наших робочих крамарі брали несумірні ціни, і хороша заробітна плата виявлялася марною, так як робітники не могли отримати товари за їх теперішньою вартістю. Спочатку ми завели дріб’язкові крамниці і аптекарські магазини, але тепер ми маємо також м’ясні лавки, лавки для продажу одягу і взуття та лавки, продають паливо. Усього ми маємо 10 магазинів, обороти їх сягають 100 мільйонів на рік, причому ціни в середньому на 25% нижче ринкових. Магазини відпускають товари тільки нашим робітникам і службовцям і дотримуються принципу розплати готівкою. Ми продаємо тільки першокласні продукти, з яких деякі надходять з належать підприємству земель. Значна кількість хліба печеться з борошна, для якої зерно було вирощене на наших фермах і перемелене на наших млинах. Вугілля, кокс і брикет поставляються з наших власних шахт.
Проблема участі робітників у прибутках підприємства являє чимало труднощів. Ми винайшли план особливих інвестиційних сертифікатів, який, мабуть, виявився практично доцільним. Випускаються нами сертифікати дорівнюють кожен 100 доларам і не можуть бути проданим або переданим іншим особам. Робітники оплачують їх частинами і отримують по ним 6%, причому, проте, норма ця може бути підвищена за рішенням Ради Директорів. Іноді наша Рада доводив висоту відсотка до 14. Вкладені робочітниками капітали склали 22.000.000 доларів. Але це все деталі, другорядні в порівнянні з заробітною платою. Ніякі послуги, що надаються фірмою робітникам, не замінять її підвищення. Наш принцип вимагає, щоб виплачувалася найвища заробітна плата, бо інакше не можна підвищити купівельну силу. Робота індивідуального робочого за необхідності повинна складатися з одноманітних операцій, бо в іншому випадку він не досягне тієї що не вимагає ніяких зусиль швидкості, яка створює низькі ціни і високу заробітну плату. Як вже вказувалося в книзі «Моє життя і мої досягнення», деякі з наших операцій надзвичайно монотонні, але ж зате монотонністю відрізняються і багато умів: є чимало людей, які бажають заробляти собі засоби до існування, ні про що не думаючи, і для цих людей операція, що не вимагає роботи думки, є бажаним благом. Але у нас є маса операцій, що вимагають мозкової роботи — адже ми завжди шукаємо людей з добре влаштованими мізками; і люди з головою на плечах недовго залишаються на роботі, пов’язаній з одноманітними операціями.
Ми провели багато дослідів на наших заводах, але не знайшли, щоб одноманітна робота шкодила робітникові. Вона, мабуть, навіть більшою мірою сприяє фізичному і духовному здоров’ю, ніж робота, пов’язана з мінливими операціями. Якби робітникам не подобалася робота, вони б йшли з наших підприємств. У 1913 році на заводі в Гайленд-Парку на місяць йшло в середньому 31,9% робітників. У 1915 році ми ввели мінімальну ставку в 5 доларів, і відсоток звільнених знизився до 1,4%. У 1918 році, коли робітники всюди були охоплені бродінням, відсоток цей піднявся до 5,2, в теперішній же час він становить 2%. На заводі при річці Рудж працює 60.000 осіб, з яких щодня йде і надходить тільки близько 80 осіб. В даний час робітники залишають місце здебільшого внаслідок хвороби або внаслідок того, що їх розраховують за нічим не викликаний і багаторазовий непослух. Щоб повністю здійснити принцип високої заробітної плати, суспільство має бути позбавлено непродуктивних елементів. Добре організована велика промисловість не може виконувати свою справу без одноманітної роботи але такого роду робота не тільки не становить загрози для суспільства, а, навпаки, дає можливість брати участь у виробництві престарілим, сліпим та інвалідам. Вона усуває всі ті жахи, які пов’язані зі старістю і хворобою. Крім того, вона створює нові і кращі місця для людей, занадто розвинених для того, щоб займатися одноманітними операціями.
Нам потрібно не менше, а більше творців, ніж будь-коли. Система ця є універсальною. Це доводиться численністю наших заводів і філіальних відділень, розкиданих майже по всіх частинах землі.
Цьому предмету буде присвячена одна з подальших глав.
Цьому предмету буде присвячена одна з подальших глав.
